お問い合わせ
生体の予約注文や入荷予定などのお問い合わせには、大変申し訳ございませんが回答 
できかねます。 特に天然物の生体に関しましては仕入れを全く行わず、採集は気候や
採集ポイントの状況、その日の気象条件などにより確保が不安定な場合もございます。
自然採集 に頼っております生き物という性質上、ご理解願います。

※当店の生体は、特に記載がない限り、全て大阪府産の個体ですので、産地に関する
ご質問はご遠慮願います。

お問い合わせの対応時間は午前9:00〜午後5:30までとさせていただいております。

なお、以下の内容については原則としてお答えできません。

・既にホームページ内に明記されていて答えが出ていることに関すること。
(例:○○○の価格、送料、いつごろ販売予定?などのご質問 これらは全て明記しております)
・在庫数0と明記されている在庫数のお問い合わせ。 
・捕るのが難しい種類の採集地名や採集方法。
・累代飼育の方法などの技術的なことに関すること。                        ・お問い合せフォームからの、折り返しの電話の依頼はできかねます。
※インターネット操作が不慣れな方、FAX送信が難しい方で、お問い合わせフォームから、
お問合せができる方は、こちらから、ご注文ください。
郵便番号、住所、氏名、電話番号、ご注文品名と数量を記入して、お問い合わせフォームから
ご注文メールください。
(注文される方の住所と違う場所にお届けする場合は、その住所も記入ください)
折り返し、お支払い金額を返信いたします。

※ 販売サポート以外のご質問に対しての回答は、できかねますので、予めご了承ください。

マスメディア取材や出演及び講演、執筆受け付けております。
(誠に勝手ながら自費出版、共同出版、共著、有料取材は受け付けておりません)   

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